Personaliserade webbplatser med AI: För kommuner, medlemsorganisationer och företag, AI som verktyg för smartare och snabbare service - Robin Tuorda, Co-Founder, Rek.AI

Hur kan AI förbättra kommunala tjänster och spara tid för offentlig sektor? I det senaste avsnittet av AI Sweden Podcast träffar vi Robin Tuorda, medgrundare till RekAI, som hjälper över 30% av Sveriges kommuner att optimera sina webbplatser med hjälp av AI. Vi dyker in i hur personalisering av innehåll på webbplatser kan göra det enklare för medborgare att hitta rätt information snabbare och hur det samtidigt minskar arbetsbördan för kommunernas team.

Robin delar också insikter om hur deras AI-modeller, som tränas specifikt för varje kommun, har resulterat i bättre användarupplevelser, minskade frågor till kontaktcenter och effektivisering av kommunikation. Vi diskuterar också varför AI inte bara handlar om tekniska lösningar utan även om att skapa tillit till automatiseringen och hantera förändringsledning inom offentlig sektor. Några höjdpunkter: Hur AI kan personalisera webbplatser och ge bättre service till medborgare.

Framgångshistorier från kommuner som redan implementerat AI-lösningar. Vad offentlig sektor kan vinna genom att använda AI och vad nästa steg kan vara. Utmaningarna med att integrera AI i befintliga system och hur de kan övervinnas.