Finns du där gästerna letar? Digital synlighet och försäljning med Kirsi Mikkola

Gästens väg från inspiration till bokning ser helt annorlunda ut idag än för bara något år sedan. Inspiration översvämmar dem från alla möjliga håll, AI förändrar sök och reseplanering och internationella bokningsplattformar får allt större betydelse. I det här avsnittet möter vi Kirsi Mikkola, expert på digital affärsutveckling inom turismen med närmare 30 års erfarenhet.

Vi pratar om att göra upplevelser tydliga och bokningsbara, att navigera bland internationella bokningsplattformar, hur dagens resenärer söker och bokar och hur viktigt det är med ett digitalt hem – din egen hemsida där du själv styr informationen och bygger förtroende. Samtalet förs på engelska.