Lärdomar från köksbordet som stärker kommunikationen på jobbet

Vad kan kommunikatörer lära av familjelivet? I Kommunikationspodden berättar Ingela Nordenhav – tidigare global marknadschef på Volvo Lastvagnar och aktuell med boken Kitchen Table Management – om hur hon började använda arbetslivets verktyg hemma. En central poäng är att kultur alltid finns – oavsett om vi pratar om en familj eller en organisation.

Skillnaden är att företag oftare sätter ord på den. Hemma förväntas kulturen “bara fungera”. När man däremot börjar prata om hur man vill vara, hur man vill bli uppfattad och vad som är viktigt, blir riktningen tydligare.

Samma sak gäller i organisationer. En annan tydlig lärdom handlar om delaktighet. Visioner och värdeord får begränsad effekt om de presenteras uppifrån och sedan kommuniceras ut.