Polispodden nordvästra Skåne

POLISENS FÖRSTA LINJE - det första allmänheten möter

Vad händer egentligen på ett servicekontor hos polisen? Det är hit människor kommer för att anmäla brott, ordna pass, lämna in hittegods eller få hjälp med en fråga. Men bakom mötet vid disken finns ett uppdrag som är betydligt större än många kanske känner till. På Polisens servicekontor i Helsingborg möter poliser och civilanställda hundratals människor varje vecka. De ger service och stöd – men genomför också viktiga initiala utredningsåtgärder som kan bli den första länken i ett polisärende. 🎙️ I vårt nya poddavsnitt kliver vi in bakom kulisserna på servicekontoret. Vi möter Rebecca Boysen och Birgitta Björk som delar med sig av sina erfarenheter av att arbeta från polisens första linje. Programledare Richard Glantz, Kommunikation Syd Helsingborg. Hur är det att möta människor som befinner sig i helt olika livssituationer? Vad krävs för att ena stunden hantera en vardaglig fråga och nästa möta någon som precis har utsatts för ett brott? Och varför beskriver medarbetarna sitt arbete som så varierande och meningsfullt? Vi pratar om människomöten, utredningsarbete, service och trygghet – och om känslan av att faktiskt göra skillnad. 👮‍♀️👮 För många är servicekontoret det första mötet med Polismyndigheten. För medarbetarna är det vardag. 🎧 Lyssna på avsnittet och följ med till Polisens servicekontor i Helsingborg.