Kundmötet når all-time-high och Ica Maxis nya miljardsuccé

I veckans avsnitt: Kunderna historiskt nöjda med kundmötet i sällanköp – de sticker ut. Ica Maxi blir större och större. Och mat på nätet – en fluga? Läs mer: • Sköna lyftet för handeln – här är kedjorna som kunderna hyllar • Alla boksluten är klara: Så går Ica Maxi – butik för butik • E-handelns nya ras – handlare lägger ner: ”Det som avgör”