Fabian Ruben om AI, vården och framtidens telefonsamtal

AI förändrar redan vården. Men det stora genombrottet behöver inte handla om futuristiska diagnosverktyg. Det kan börja med något betydligt enklare: telefonen. I det här avsnittet gästar läkaren och entreprenören Fabian Ruben, som har arbetat i gränslandet mellan medicin, produktutveckling och AI.

Han var bland annat med och byggde Hälsa Hemma, där digital vård kombinerades med hembesök, och arbetar idag med nya lösningar för framtidens sjukvård. Vi pratar om varför svensk vård fortfarande fastnar i manuella processer, telefonköer, upprepade frågor och gamla system, och vad som händer när AI faktiskt kopplas in i de riktiga arbetsflödena. I avsnittet får du bland annat höra: • Varför en vårdcentral kan hantera 200 till 300 telefonsamtal om dagen • Hur en AI agent kan svara i telefon, förstå patientens ärende och sammanfatta samtalet • Varför rätt kontext är helt avgörande när AI används i vården • Hur transkribering, bokning och journalföring kan kopplas ihop • Hur AI kan kapa samtalstider från ungefär sex minuter till tre • Varför vissa patienter kanske inte behöver ringa eller bli uppringda alls • Hur Fabian använder AI för att bygga och testa nya produktidéer på bara några timmar • Varför patientsäkerhet, reglering och medicinsk domänkunskap inte går att kompromissa med Vi pratar också om humanoida robotar, AI säkerhet och den större frågan: vad ska vi människor göra när maskiner kan göra allt mer av jobbet?

Ett samtal om AI, sjukvård och entreprenörskap, men framför allt om hur teknik kan frigöra mer tid för det som faktiskt behöver vara mänskligt.