Svåra samtal – eller modiga samtal? Vad händer om du byter ut ett enda ord?

Vad händer när vi omramar "svåra samtal" till modiga samtal? Ja, visst känns det lite mer lockande att ta det samtalet då. För det behöver inte vara så jobbigt, det kräver bara lite mod.

I det här avsnittet av Mod att leda utforskar föreläsaren och ledarskapsexperten Loa Lava Brynjulfsdottir och samtalsterapeuten Kaspra Eriksson trevlighetsfällan – och varför äkta omtanke kräver både mod och tydlighet. Inte artighet. Är din arbetsplats trevlig – men saknar tydlighet?

Trevlighet låter ju bra. Men vad händer när trevlighet blir en kultur där ingen säger det som behöver sägas, där saker är otydliga och där man pratar OM varandra istället för MED varandra? Varför får ordet "feedback" stresshormonet kortisol att skjuta i höjden?